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“2020中國企業服務數字化高峰論壇”圓桌論壇:企業服務數字化之術
2020-01-10 12:04:48   來源:今日湖北   分享:
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   本網訊  企業用戶逐漸成為服務市場消費主體,消費需求越來越旺盛,企業服務數字化就成為未來趨勢不可逆轉。

   企業必須緊跟潮流才能不被淘汰,B端企業服務市場將逐漸取代C端消費市場,成為未來企業經營必爭的戰場。

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企業服務問道,問道數字化未來。”2020中國企業服務數字化高峰論壇于17日在武漢召開。大會以企業服務數字化”為主題,聚焦企業服務數字化、企業服務營銷數字化、企業定制新生態,探討如何進行企業數字化”,企業服務未來該如何發展。

  下午第二場圓桌論壇的主題為《企業服務數字化之術》,論壇由定制鏈聯合創始人伍黎明主持。

   定閣主理人宣江華軟銀中國投資副總監萬宇云帳房市場總監王佳慶中國服裝優制聯盟副秘書長兼時尚工園CEO蕭冰驛寶通CEO趙淳參與討論。

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圓桌論壇:《企業服務數字化之術》

以下為各位大咖對于企業服務與企業服務數字化之術一些精彩分享

 

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定制鏈聯合創始人-伍黎明 

   定制鏈聯合創始人 伍黎明:各位嘉賓,大家下午好!之前幾位大咖已經和大家探討過“企業服務數字化之道”,接下來,我們就來討論一下“企業服務數字化之術”這個話題,可以說“是方向,而我們所要探討的”,便是指方法。下面我們就“獲客、運營、模式”三個議題進行下面的環節。

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驛寶通CEO -趙淳

   驛寶通CEO趙淳說到數字化,就不得不提信息化,我們公司更多的服務的是大B企業,而對于這些大B企業而言,他們更關心的是信息化是什么。那么信息化是什么呢?其實歸根結底,信息化的核心是效率,重點是降低企業成本,也就是我們說的降本增效。

  而關于獲客,大B客戶的獲取,其實更多的還是通過原有客戶的轉介紹,所以說維護客戶關系,圈子很重要!

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定閣主理人-宣江華

  定閣主理人 宣江華SaaS系統將工廠、用戶連接起來,能夠更加正確的傳達用戶的需求,實現按需生產,做到不浪費,低成本、精準化生產。

   而獲客,我們更多做的是吸粉、固粉、維持關系再達成成交,通過宣傳推廣、專業的講解吸引用戶,讓他們成為我們的粉絲,再通過多種優惠方式與他們建立關系,實現裂變精準獲客。

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軟銀中國總監-萬宇

   軟銀中國總監 萬宇從當前來看,企業服務越來越好做,越來越受到資本青睞,但如何獲得客戶的青睞是企業服務者需要考慮的問題。

   我們把客戶分成兩種: Nice to haveMust to have ,前者從企業內部出發,更注重通過對內部結構的變革節約成本;后者卻是由于外部原因不得不變革,例如現在越來越多的年輕人不愿意去工廠工作,為了解決這種問題,自動化、智能機器人應運而生。

   所以說,未來企業服務不僅僅是數字化,而是走向自動化,智能化

   而說到營銷,是“營”和“銷”,國內很多公司都注重銷,但我們覺得,如果一個公司marketing出發,“營”做到位,讓客戶背書就很成功了!

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云帳房市場總監 -王佳慶

    云帳房市場總監 王佳慶傳統的財務軟件都是把資料存儲在自己的電腦里,無法和行業其他同行相比較,我們做的,就是打通上下游讓企業更合規,更智能,提高效率

  目前存在的問題,是銀行不了解企業,擔心企業不好監管,所以不愿意融資;而企業與銀行不熟悉,融資難度大。我們想做的,就是基于財稅,為更多企業服務

  以前企業增長是跨越式的,現在實現增長是從內部出發,降本增效。而降本增效,讓客戶認可的方法就是做好自己的產品,實現口碑營銷!

 

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中國服裝優制聯盟副秘書長兼時尚工園CEO -蕭冰

  中國服裝優制聯盟副秘書長兼時尚工園CEO 蕭冰:目前柔性供應鏈模式已經到了天花板,用一句話總結:做得好的品牌在消耗自己的影響力中國在制造庫存 ,但現在消費者的個性化需求越來越多,企業需要做的,就是重視這種需求,滿足這種需求。

  從Zara、優衣庫的成功經驗來看,服裝深度開發是個很大的機會,企業要適應信息化數據給產業帶來的變化,更加注重對數據的采集和運用,構建屬于自己的私域流量

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圓桌論壇:《企業服務數字化之術》

   綜上所言,企業服務產業擁有廣闊的發展機遇和合作空間,企業服務者應該更多地走出去多看看,學習大咖的經驗!在學習的基礎上,做好企業產品,真正打磨好銷售漏斗!

   這次《企業服務數字化之術》圓桌論壇將產、投、研、銷領域專家集合,將供應鏈、SaaS系統、資本投資、財稅服務、服裝定制與企業服務數字化相結合,從“獲客、運營、模式”三個角度深入分析企業服務數字化未來的發展方向,相信這次論壇對整個行業和產業鏈來說,都能起到了“橋梁”作用,給更多的企業服務者提供指導!(編輯:劉陽)


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