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快速理賠贏贊譽 客戶致謝送錦旗 ---天安財險甘肅分公司臨夏中心支公司快速理賠贏贊譽
2020-01-11 14:31:11   來源:IT資訊網   分享:
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  近期,為表達對天安財險臨夏中心支公司快速理賠服務的充分肯定和由衷感謝,一客戶將寫有“服務好,理賠快”字樣的錦旗送到天安財險甘肅分公司臨夏中心支公司。

  2019年12月6日5時40分,天安財險臨夏中心支公司承保的一客戶車輛行駛在西藏拉薩市曲水縣城西路段時,由于路面結冰打滑發生車側翻并造成第三方財產損失的交通事故。事故發生在公司未設立機構的西藏拉薩市,未發生人傷事故。接到報案后,天安財險甘臨運營分部經理白順順第一時間與客戶取得聯系,遠程指導客戶馬五麥日做好現場拍照、索賠資料提交等理賠工作,并全程跟進案件處理進度。12月10日,在客戶索賠資料齊全后,中支及時將17250元理賠款打入被保險人賬戶。

  本次事故從接到報案到結案過程中,臨夏中支始終心系客戶,充分發揚“為夢想護航、讓人生天安”的企業使命,全程跟進指導并快速理賠,用優質、高效、快捷、專業的理賠服務詮釋了“理賠簡單、就在天安”的服務理念,贏得了客戶的高度贊譽,提升了公司的品牌形象和社會美譽度。(天安財險甘肅省分公司  韓鵬飛)


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